Extra Extra
O Kayak pode ser a plataforma ideal para quem gosta de viajar e quer economizar nos preços. Porém, muita gente tem dúvidas sobre como exatamente o site funciona e se ele é confiável. Então, veja tudo que você precisa saber antes de usar ele para fazer reservas.
O Kayak é uma plataforma que funciona como um buscador de ofertas em diferentes agências de hotelaria e turismo. Bem como, de companhias aéreas e outras atividades para fazer pelo Kayak viajem. Assim, por meio dela é possível fazer reservas de:
Ao entrar no site, os clientes podem aplicar filtros e personalizar as configurações em relação às datas, a quantidade de pessoas e da mesma forma, o local de destino. Após isso, ele mostra o gráfico com a comparação dos preços de vendas em moeda real.
O Kayak é apenas um buscador, ou, em outras palavras, um mediador entre as agências e os clientes. Desse modo, ao ter interesse em uma oferta do Kayak passagens áreas, por exemplo, o site o redireciona para concluir o processo na empresa que vende.
Ao entrar no site para buscar por passagens e hospedagens, entre outros, não é preciso nem mesmo realizar um cadastro, pois, a proposta é gerar economia de tempo e dinheiro. Inclusive, com a Kayak passagens é possível economizar até 35% nos hotéis e também:
Quem faz o cadastro pode manter seus dados de viagem organizados e também receber alerta sobre ofertas de serviços de viagem para os destinos que você planeja ir.
Uma das vantagens do site Kayak, é que ele é fácil de usar e está em língua portuguesa. Também, que ele tem guias de viagens e ferramentas completas do Kayak passagem ao Trip, o qual é a aba onde se organizam os dados da viagem.
Ela é gratuita, compara os preços entre uma agência e outra e não apenas isso como emite alerta com os melhores preços. Assim, sendo pode oferecer um planejamento melhor para o passeio.
Há apenas duas desvantagens em fazer a reserva pelo site, a primeira, é que não tem como fazer as reservas de forma direta. Ou seja, há sempre o direcionamento para a empresa que vende. Outro ponto negativo é que tem anúncios.
De modo geral, o Kayak é bastante confiável como um site de comparação nos preços das reservas de viagens. Além disso, tem uma longa história e é muito usado por viajantes de todo mundo.
No entanto, assim como qualquer plataforma online, há os seus problemas pontuais e algumas queixas no Reclame Aqui. A maioria, neste caso, tem relação com a discrepância no preço dos gráficos.
A empresa costuma responder às queixas no Reclame Aqui e a maioria dos clientes tem feedback positivo e voltaria a fazer negócio. Vale destacar que, o site tem uma equipe de atendimento ao cliente que pode ajudar a resolver tais problemas.
Veja também: Descubra como a IA do Google pode ajudar a encontrar passagens aéreas