Os planos Oi Móvel não existem mais. Em resumo, a operadora carioca os vendeu com o objetivo de se tornar a maior empresa de internet por fibra óptica do país. Por isso, o órgão responsável orienta os clientes sobre o processo de migração para outras prestadoras.
A Oi vendeu as suas operações de telefonia móvel em 2020. Entretanto, a migração dos clientes para a Claro, TIM e Vivo começou em 2022. De qualquer forma, os seus produtos fizeram história:
Essa empresa nunca foi a primeira opção como operadora móvel, mesmo com preços mais acessíveis. De acordo com o seu histórico, em muitos locais do país, o sinal era ruim ou inexistente, assim, isso gerou prejuízos.
A Oi chegou a ter um plano pré-pago em que, com apenas R$ 25, era possível ter 25 GB de internet. Da mesma forma, era possível realizar ligações ilimitadas e com acesso liberado nas redes sociais.
A Claro, Vivo e TIM pedem de volta a quantia de quase R$ 3,2 bilhões, após a compra da Oi Móvel. Dessa forma, o pedido se refere ao pós-fechamento da venda. Por sua vez, os cálculos indicam que:
A operadora Oi discorda das outras empresas. Portanto, a mesma se defende com o argumento de que a negociação ocorreu conforme o contrato e a cobrança é abusiva. Em meados de 2020, a compra foi fechada em R$ 16,5 bilhões.
Não mudará nada, por enquanto. Desse modo, as outras operadoras irão manter os planos ativos. Além disso, o número de telefone continuará o mesmo e o cliente será informado antes sobre cada fase da transição.
Por último, a Agência Nacional de Telecomunicações deu dicas aos consumidores da Oi Móvel em seu portal. Por exemplo, a seção “Seus Direitos” traz as regras sobre créditos, portabilidade e cobranças.