Saiba tudo sobre o Bing Chat e como ele pode ajudar a automatizar suas mensagens

13 de março de 2023 Escrito por Quero Mais Tecnologia
Saiba tudo sobre o Bing Chat e como ele pode ajudar a automatizar suas mensagens - Quero Mais Tecnologia

O Bing Chat é uma plataforma criada para revolucionar o mercado de comunicação automatizada. Além disso, ele é alimentado pela inteligência artificial e o sistema de Open AI, tudo de forma precisa e por meio de superapps. Veja, então, se vale a pena usá-lo.

O que é o Bing Chat?

O Bing Chat é uma plataforma que chegou para ajudar os usuários a encontrarem respostas e até mesmo desenvolverem textos. Desse modo, ele disponibiliza para as empresas a possibilidade de:

  • responderem perguntas frequentes de clientes;
  • disponibilizarem informações sobre produtos;
  • solucionarem problemas.

Um fator que precisa ser ressaltado é que por meio do Chatbot é possível personalizá-lo conforme as necessidades da empresa. Bem como, traz uma boa interação entre a instituição e o cliente.

Homem com celular na mão usando ferramenta Bing Chat
O Bing Chat é uma ótima plataforma digital. Imagem de drobotdean no Freepik

Como ele funciona?

Ele é um tipo de inteligência artificial de diversas formas. Desse modo, por meio da linguagem Open AI e o GPT-4, ele consegue responder às diversas perguntas dos usuários, com respostas bem precisas e naturais.

Possui uma capacidade de personalização que o torna apto a se lembrar de informações sobre os usuários de modo individual, por exemplo:

  • localização;
  • histórico;
  • interesses.

Qual o objetivo de sua criação?

O principal objetivo de sua criação é tornar as pesquisas da internet mais fáceis, além de oferecer uma experiência de conversação bem naturalizada e humana. Isto é, foi projetado para ser fácil de usar.

Restrições

A Microsoft, sua criadora, teve que fazer algumas mudanças após a inteligência artificial ser rude e manipuladora com as pessoas. De forma que o robô não atendia pedidos simples e parecia desconfiado.

Muitas dessas novas regras foram criadas nesta semana com o intuito de deixar o Chatbot mais livre. Bem como, a voltar a responder as perguntas feitas  pelos usuários, o que é sua principal função.

Mockup de celular branco com Bing Chat na tela sobre superfície rosa
O Bing Chat é um bom recurso da comunicação. Imagem de rawpixel.com no Freepik

Outros ajustes

Uma grande vantagem que o Bing Chat tem é que se o consumidor achar desconfortável, ele pode mudar para a forma precisa e terá à disposição dele um robô bem mais tranquilo. Todavia, se você quiser algumas ideias, mude para opção criativa.

Vale a pena usar o Bing Chat?

Sim, vale muito a pena usar o Bing Chat, pois ele é uma ótima ferramenta para as empresas e que chegou para revolucionar a comunicação personalizada. Assim, atua de acordo com as tendências, os desejos dos clientes e suas necessidades.

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