Extra Extra
Cardápios digitais são a nova sensação dos estabelecimentos de alimentos. Por isso, é importante saber como ele funciona para se adequar a essa realidade. Então, leia este artigo e saiba como implantá-lo no seu restaurante.
Os cardápios digitais são a mais nova sensação dos restaurantes. Eles são ferramentas virtuais que os estabelecimentos estão usando. Com isso, os clientes podem ter mais autonomia na hora de escolher o que comer ou beber. Além disso, eles são mais eficazes e rápidos.
O consumidor não precisa esperar o garçom trazer os menus físicos. Pois, por meio do celular ou algum aparelho eletrônico, é possível acessá-los. Também é mais barato ter materiais online, o que reduz os custos.
A tecnologia está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas. Por causa disso, é essencial se adequar ao que está acontecendo no país e no mundo.
Existem diversas opções para você escolher, logo, vai conhecer uma lista dos tipos. Além disso, veja como funciona cada um para definir o melhor para seu estabelecimento.
Você envia os cardápios digitais para delivery por meio das suas redes sociais. Por isso, com ele, a equipe recebe pedidos direto no WhatsApp e no gestor de pedidos, o que torna mais prático o processo.
É um quadro que fica pendurado na parede com as opções de refeições. Assim, todos conseguem ver de qualquer lugar do restaurante.
Trata-se de uma versão online ou digitalizada do tradicional. Com isso, os empreendimentos o exibem em sites ou em suas redes sociais.
Aqui, você acessa o QR code com um código de barras em seu celular ou tablet. Logo, basta o cliente ligar a câmera e direcionar para o mesmo. Em seguida, ele ganha acesso ao menu.
Com os tablets, o cliente faz o pedido na mesa, de forma simples e intuitiva. Então, há a opção de olhar as fotos e as descrições dos pratos, além de customizar o pedido com adicionais na mesma hora.
São inúmeros os benefícios de adotar os cardápios digitais em um restaurante, como a praticidade. Afinal, há uma economia nas despesas, bem como rapidez e atendimento personalizado. Então, observe abaixo alguns dos pontos positivos desse material:
Os cardápios digitais são a nova sensação para os restaurantes. Além disso, de todas as vantagens que você viu, eles também são ideais para frear o contágio de COVID-19. Portanto, vale a pena investir nessa ideia.
Uma novidade que o sistema oferece é a chance de atualizar os dados em tempo real, sem precisar refazer todo o trabalho impresso. Dessa forma, você pode modificar o cardápio todos os dias se quiser e ter um conceito rotativo muito interessante.
A partir do cardápio interativo, então, fica fácil reunir dados importantes para guiar as ações estratégicas do seu negócio no futuro. Isso porque, a partir dele, você pode analisar vários conceitos como, por exemplo, os que estão abaixo:
O farto de usar cardápios digitais também ajuda a diminuir seus gastos sem perder a qualidade do serviço. Além disso, diminui a quantidade de erros que podem acontecer por conta das pessoas, por exemplo, já que é fácil de ler e entender.
Essa junção de fatores deve ampliar, portanto, a qualidade do seu atendimento e fazer com que os clientes se sintam mais satisfeitos. Assim, a partir dessas tendências digitais o seu serviço fica mais rápido, preciso e efetivo para agradar quem frequenta os locais.
Para implementar cardápios digitais no seu restaurante, siga estas etapas.
Exemplos reais de restaurantes que adotaram cardápios digitais podem fornecer insights valiosos.
Um restaurante que implementou cardápios digitais viu um aumento nas vendas e na satisfação do cliente devido à interface interativa e atualizações rápidas.
Outro exemplo é um café que reduziu o desperdício de alimentos através de um controle mais eficiente do estoque e pedidos.
O feedback dos clientes é crucial para entender a eficácia dos cardápios digitais.
Clientes apreciam a conveniência e a modernidade dos cardápios digitais, além da facilidade de fazer pedidos.
Alguns clientes sugerem melhorias na velocidade de carregamento e na simplicidade de navegação.
Integrar cardápios digitais com sistemas de POS pode melhorar significativamente a eficiência operacional.
A integração permite uma gestão mais eficiente dos pedidos, reduzindo erros e agilizando o atendimento.
A segurança de um cardápio digital depende da plataforma utilizada. É importante escolher serviços que ofereçam criptografia e proteção contra ataques cibernéticos.
A atualização do cardápio digital é geralmente feita por meio de um painel de administração oferecido pela plataforma, onde você pode adicionar, remover ou alterar itens e preços facilmente.
Tenha uma equipe treinada, a fim de ajudar os clientes com dificuldades e forneça instruções claras e visíveis sobre como acessar o cardápio digital. Tenha também uma alternativa impressa disponível se necessário.
Veja também: Google Maps: saiba como rastrear um celular Android com essa ferramenta